Service Delivery Manager - med fokus på leverantörsflöden - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Vi söker nu en Service Delivery Manager som ska ta sig an det utmanande uppdraget att ansvara för utbud av IT utrustning, leverantörstyrning och logistikflöden för den digitala arbetsplatsen på Swedavias flygplatser! 

Swedavias IT-organisation består av ca 90 personer med sju olika team där du som förvaltningsledare Collaboration services kommer att tillhöra teamet ”Arbetsplats”. Tillsammans med 9 andra förvaltningsledare säkerställer du Swedavias arbetsplatsrelaterande IT-tjänster samt ser till att dessa håller rätt standard, effektivitet och fyller användarnas behov på arbetsplatsen.

Här har du möjlighet att utvecklas inom ditt område och ta ansvar för att dina kollegor på Swedavia kan utföra sina respektive arbetsuppgifter på ett effektivt sätt.

Dina arbetsuppgifter

Som Service Delivery Manager arbetar du för att alla anställda ska få möjlighet till att arbeta digitalt genom den utrustning som möjliggör det hybrida arbetssättet. Arbetet sker enligt PM3 och ITIL som arbetssätt där du blir objektspecialist inom dina områden. 

Swedavia har en outsourcad IT-leverans och du ansvarar för life cycle management av administrativa datorer och skärmar, mobiltelefoner och andra mobila enheter samt skrivarlösningar, kontors- och konferensutrustning. 

Vidare ser du kontinuerligt över och förnyar vårt utbud av IT utrustning. Du utvecklar och säkerställer logistik och leverantörsflöden.  Rollen innefattar även projektledning av införande och avveckling av IT utrustning.

I din roll arbetar du nära verksamheten för att fånga behov och sedan översätta dessa till krav.

Din profil
Vi vill att du;

• har erfarenhet av att ta fram, utveckla och underhålla logistikflöden
• har erfarenhet av life cycle management av IT utrustning
• är tekniskt intresserad och drivs av förbättringsarbete och att hitta effektiva lösningar
• tycker om att etablera nya kontakter både internt och externt då rollen innebär mycket kontakt med kunder och leverantörer
• har mycket goda kommunikationsfärdigheter och mycket god svenska i tal och skrift

Det är meriterande om du;

• har erfarenhet av att omsätta verksamhetsbehov till krav
• har erfarenhet av Offentlig Upphandling