Swedavia

Hos oss har du möjlighet att arbeta inom en unik och bred verksamhet – som endast existerar på en flygplats! I den här rollen ansvarar du för vårt CMDB och agerar Configuration Manager. Tillsammans med dina kollegor säkerställer du strukturen för vår ServiceNow-plattform avseende tjänstekatalog, CMDB och behörigheter. Du ansvarar även för plattformen i sin helhet och arbetar för att aktivt leverera lösningar i linje med verksamhetens behov.  

Tjänsten är placerad på någon av Swedavias 10 flygplatser eller kontor med möjlighet till distansarbete. Vid behov behöver du kunna resa till Stockholm Arlanda Airport. 

Ta chansen att bli en del av vårt nytänkande team på IT-enheten i en spännande digitaliseringsresa, där vi fokuserar på att skapa attraktiva flygplatser för flygbolag, resenärer, hyresgäster och andra aktörer på våra flygplatser. Vi ser fram emot din ansökan!  

Dina arbetsuppgifter
Du ansvarar för plattformen i sin helhet och jobbar tillsammans med övriga på IT och verksamheten i stort, med förvaltning och utveckling av vår ServiceNow. Tillsammans med ansvariga på IT säkerställer du innehållet och strukturen av vårt CMDB samt ser till att rutiner och processer fungerar smidigt och effektivt så vi alltid har uppdaterad information för våra ITSM tjänster. 

Vidare arbetar du med att:

·         säkerställa att behörighetsstrukturen finns på plats, följs och uppdateras i ServiceNow

·         styra och leda vår leverantör vid förvaltning och utveckling av ServiceNow 

·         ställa krav på förändring och säkerställa genomförandet

·         skapa goda relationer med leverantörer, medarbetare och andra aktörer på flygplatsen

 

Din profil 
Du har arbetat några år inom IT-branschen och har bred erfarenhet inom IT som stöttar verksamheten. Problemlösning och teknikintresse ligger dig varmt om hjärtat och du trivs i en roll med många kontaktytor. Vi vill ligga i framkant med en uppdaterad modell varpå du behöver hålla dig välinformerad inom ny funktionalitet/teknik inom ServiceNow.

Du har:

·         eftergymnasial utbildning inom IT

·         kompetens inom ServiceNow 

·         erfarenhet av arbete i ServiceNow, CMDB och Configuration Management

·         goda kunskaper i svenska samt engelska i tal och skrift

Meriterande:

·         certifiering inom ServiceNow

·         certifierad inom ITIL 

Som person är du social, van att ha många bollar i luften och har lätt att bygga nya relationer. För att lyckas i rollen måste du på ett effektivt sätt kunna kombinera din kreativa förmåga med din tekniska kompetens och när du stöter på en utmanande situation söker du och prövar nya lösningar. Du är kommunikativ, lyhörd, självständig och har förmågan att på ett representativt sätt bemöta både interna och externa parter. 

 

Anställningsform Tillsvidareanställning
Anställningens omfattning Heltid
Tillträde Enligt överenskommelse
Löneform Månadslön
Antal lediga befattningar 1
Sysselsättningsgrad 100%
Ort Stockholm Arlanda
Län Stockholms län
Land Sverige
Referensnummer 2023/154
Kontakt
  • Johanna Zetterberg, Johanna.zetterberg@swedavia.se
Publicerat 2023-05-10
Sista ansökningsdag 2023-06-29

Tillbaka till lediga jobb